Menu

Polityka zwrotów

Niniejsza polityka wyjaśnia, kiedy i w jaki sposób w Glass Tumbler Sets & Bakeware są przyznawane zwroty.

1. Warunki zwrotu

  • Produkty mogą zostać zwrócone w podanym okresie zwrotu, pod warunkiem że są nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
  • Produkty, które dotrą uszkodzone, wadliwe lub niezgodne z zamówieniem, kwalifikują się do pełnego zwrotu lub wymiany — skontaktuj się z nami, dołączając zdjęcia produktu i opakowania.
  • Niektóre produkty mogą nie podlegać zwrotowi ze względów higienicznych lub bezpieczeństwa, jeśli zezwala na to prawo.

2. Jak poprosić o zwrot

  1. Skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia i powód zwrotu.
  2. Nasz zespół wsparcia rozpatrzy Twoją prośbę i odpowie kolejnymi krokami w podanym terminie odpowiedzi.
  3. Jeśli wymagany jest zwrot, przekażemy instrukcje zwrotu. Prosimy nie odsyłać produktów bez potwierdzenia.

3. Realizacja zwrotu

Zatwierdzone zwroty są realizowane na pierwotną metodę płatności po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu. Banki i operatorzy płatności mogą potrzebować dodatkowych dni roboczych na zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie.

4. Opóźnione lub brakujące zwroty

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu po podanym czasie realizacji, najpierw skontaktuj się ze swoim bankiem lub operatorem płatności. Jeśli zwrot nadal nie dotarł, skontaktuj się z nami pod adresem , podając numer zamówienia.

5. Anulowanie zamówień

Zamówienia można anulować z pełnym zwrotem przed ich wysłaniem. Po wysłaniu zamówienia skorzystaj z opisanego powyżej procesu zwrotu.

6. Pytania

W sprawach, których tu nie omówiono, zapoznaj się z naszym Regulaminem i Polityką prywatności lub napisz do nas na adres .